Lees hier wat de bedoeling is van onze webshop:
Deze webshop maakt het mogelijk om vanuit de luie stoel thuis medicijnen, diervoeders of andere zaken te bestellen bij onze dierenkliniek.
Voor u een stukje gebruiksgemak, u weet immers vooraf dat het artikel voor u klaar staat, voor ons een verbetering van ons voorraadbeheer en ruimtebesparing in de kast. Zeker als u ook nog kiest voor betaling via internet kunt u rekenen op een lekker vlotte afhandeling aan onze balie.
U mag de bestelling vooraf via internet betalen maar dat hoeft niet. U kunt ook bij het afhalen aan de balie te betalen (pin of contant). We leveren niet op rekening. We accepteren geen creditcards.
Zodra u besteld hebt, krijgt een bevestiging van de order per mail. Als de bestelling voor u klaar staat, krijgt u wederom per mail bericht. Daarna heeft u 14 dagen de tijd om uw bestelling af te halen (werkdagen van 9.00-20.00 uur).
Zeer binnenkort willen we deze service gaan uitbreiden met thuis bezorgen!
Inloggen met inlognaam en wachtwoord is handig om te voorkomen dat u iedere keer opnieuw uw complete naam en adresgegevens moet invoeren, ook willen we graag deze gegevens om onze patiëntenadministratie volledig te houden. Zodra u iets bestelt krijgt u de gelegenheid om een inlognaam/wachtwoord aan te vragen. Het is nu nog niet mogelijk om een eigen wachtwoord te kiezen maar binnenkort hopelijk wel.
Laat er geen misverstand over bestaan dat receptplichtige medicijnen zoals antibiotica en diverse oog- en oorzalven niet zonder recept door ons geleverd kunnen worden. Er zijn ook receptplichtige vlooienmiddelen. U kunt ze alleen via de webshop laten leveren of klaarleggen als er op de patiëntenkaart van uw huisdier terug te vinden is dat deze medicatie door een van onze dierenartsen is voorgeschreven. In dat geval kunt u via onze balie deze receptplichtige medicatie in de webwinkel zichtbaar laten maken. Voor bestellen van receptplichtige medicijnen zijn een inlognaam en wachtwoord noodzakelijk en bij het afhalen kunnen wij u om een geldig legitimatiebewijs of ID-kaart vragen.
Een bestelling van receptplichtige medicijnen wordt in onze administratie gecontroleerd en geregistreerd. We maken daarop géén uitzonderingen. We houden ons als Sterkliniek strikt aan de regels.
Lees gerust de algemene voorwaarden eens door.